Felhasználási feltételek

Felhasználási feltételek

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal. Érvényes 2014. június 1.-től visszavonásig.
A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!

A szerződés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg:

  • Üzemeltetői adatok ismertetése
  • Megvásárolható termékek bemutatása, kategória besorolása
  • Rendelési információk ismertetése
  • A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk
  • Rendelés lépéseinek bemutatásaFizetési feltételek ismertetése
  • Az áru átvételének módja
  • Házhoz szállítás díjszabásáról szóló tájékoztató ismertetése
  • Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan
  • Jótállási és garanciális információk, tudnivalók
  • Az elállási jog ismertetése
  • Elállási jog gyakorlásának menetéről szóló tájékoztató
  • Adatkezelési információk
  • Technikai információk
  • Üzemeltetői adatok

Cégnév: Szfinx Truck Kft.
Szfinx Truck Kft.
Kibocsájtó cégbíróság: Fővárosi Bíróság, mint Cégbíróság
Szerződés nyelve: magyar
Elektronikus elérhetőség: szfinx2017@gmail.com
Telefonos elérhetőség: +36 (30) 334 1289
A webáruház tárhely szolgáltatója a Tárhely.eu Szolgáltató Kft. Cím: 1072 Budapest, Rákóczi út 22. 4. em. Telefonszám: 061 2091865. Email: domain@tarhely.eu

Megvásárolható termékek bemutatása, kategória besorolása
A megjelenített termékek kizárólag on-line, házhoz szállítással, vagy személyes átvétellel rendelhetőek meg a kedvezményes árakon. Ha nem webáruházunkon keresztül rendeli meg termékeinket, akkor a mindenkori listaáron értékesítjük azokat. Webáruházon keresztül történt vásárláskor a 20%-os kedvezménykártya és egyéb további kedvezmények nem érvényesíthetők a feltüntetett árakból. További részletekért kérjük, keresse kollégáinkat.

A kínálatunkban szerepelnek

  • Erotikus segédeszközök
  • Egyéb kiegészítő és erotikus termékek.

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt 27%-os ÁFA-t, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!

Rendelési információk

Ön regisztráció nélkül is szabadon nézelődhet és válogathat áruházunkban, azonban a vásárlás regisztrációhoz kötött. A regisztráció ingyenes!!!

A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon 17 óráig történik. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra.
Ügyfélszolgálatunk minden esetben telefonon vagy e-mailben visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 3-5 munkanapon belül, kivéve a raktáron lévő termékeket. A kizárólag megrendelésre szállított tételek esetében a szállítási idő függ a hazai forgalmazó szállításától, így ebben az esetben a visszaigazoláson szereplő adat lesz az irányadó.
A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészében. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! Ebben az esetben a termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

Rendelés lépéseink bemutatása

1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba a “kosárba tesz” gombra kattintva. Ha rákattint erre a gombra, akkor a kiválasztott termékből 1 darabot helyezett virtuális bevásárlókosarába.
2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, vissza tud lépni a vásárlás folytatásához. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A “termék törlése a kosárból” ikonra kattintva törölheti a kosárból az adott tételt. Mennyiség megadását követően nem frissül automatikusan a kosár tartalma, ezért minden esetben válassza a “mennyiség frissítése a kosárban” gombot. A kosár tartalmát bármikor ellenőrizheti a weboldal tetején, bal oldalon található “kosár tartalmának megjelenítése” feliratra kattintva.
3. Ha befejezte a vásárlást, a bal oldali menüsorban tud regisztrálni, vagy, ha már regisztrált, belépni a személyes kódjával.
4. A belépés után adhatja meg a számlázási és szállítási címet, valamint választhat fizetési módot.
5. Az “Indulás a pénztárhoz most” gombra kattintva még egyszer leellenőrizheti a megrendelni kívánt termékeket a számlázási és szállítási címet, az áru átvételének módját és a fizetési módot. Ebben a lépésben láthatja pontosan a rendszer által kiszámolt szállítási költséget valamint az utánvétes fizetés esetén az utánvételi díjat.
6. Ha mindent rendben talál, akkor a “megrendelem” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését. FIGYELEM! A vásárló a megrendelés elküldésével, azaz szerződési nyilatkozatával elfogadja a vásárolt termékkel kapcsolatos, a kereskedő felé fennálló fizetési kötelezettségét!
7. Ezt követően e-mail-ben visszaigazolást kap, amely nem minősül a vevői ajánlat elfogadásának.
8. A regisztrációt követően már bármikor be tud bejelentkezni e-mail címe és jelszava segítségével.
A regisztrációt, illetve a bejelentkezést követően a weboldal tetején található információs részben megjelenik a bejelentkezett felhasználó, illetve az általa képviselt cég neve. Ha ezt nem látja, akkor a bejelentkezés sikertelen volt.

Fontos, hogy a regisztráció során ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázára, illetve szállításra a termék. A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie. Külön felhívjuk figyelmét a telefonszám, és az e-mail cím pontos megadására, hiszen ezek hiányában meghiúsulhat a kapcsolatfelvétel, és a megrendelés teljesítése. Tájékoztatjuk, hogy az email-ben történő visszaigazolás kézbesítésének hiányát okozhatja a rosszul megadott e-mail cím, vagy a postafiókjához tartozó tárhely telítettsége. A regisztráció azt jelenti, hogy a regisztráció útján nyilvántartásba vett természetes személy személyesen, illetve jogi személy, vagy jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság (szervezet) képviselője a szervezet nevében jár el a vásárlás során. Regisztrációra azért van szükség, hogy pontosan ki tudjuk állítani Önnek a számlát, illetve hogy pontosan el tudjuk juttatni a megrendelt termékeket. A regisztrációhoz szükséges néhány személyes adat megadása is. Ezek védelméről az oldal alján lévő adatkezelési részben, illetve a nyitóoldal felső menüsorában lévő tudnivalók fül alatt található adatvédelmi nyilatkozatban talál részletes leírást. A regisztrációs űrlapon megadott adatait tároljuk, így a következő vásárláskor már nem kell még egyszer megadni. Az adott megrendelés elküldött adatai az elküldést követően már nem javíthatóak.

Fizetési feltételek

Webáruházunkban három féle fizetési mód közül választhat.
1. Utánvét
Ebben az esetben a terméket kiszállító futárnak kell a készpénzben kifizetni a megrendelésben rögzített vételárat. Utánvétes fizetési mód választása esetén utánvételi díjat számítunk fel. Ezt a díjat minden esetben részletesen kiszámoljuk Önnek a megrendelés összesítő oldalon.
2. Előre utalás
Ha ezt a fizetési módot választja, akkor a megrendelés beérkezésekor egy átutalásos számlát állítunk ki Önnek. Ha a számlán szereplő összeget jóváírták bankszámlánkon, akkor indítjuk el a megrendelt termékek szállítását. Ebben az esetben nem számítunk fel utánvételi díjat, viszont a szállítás 2-3 nappal is csúszhat a közreműködő bankok miatt.
3. Készpénz
Ezt a fizetési módot csak akkor választhatja, ha az áru átvételének módja: személyes átvétel. Így az átvételkor az áru megtekintése után kell csak fizetnie.

4. Bankkártya
Barion Payment Zrt. által nyújtott fizetési szolgáltatás segítségével, a barion.hu oldalon keresztül, kártyás fizetéssel.

A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.
A számlát és a garancia levelet (amennyiben a termékre garancia vonatkozik) a csomag tartalmazza.

Az áru átvételének módja

1. Postai csomag
A megrendelt árut a Magyar Posta csomagküldő szolgálata szállítja házhoz, zárt csomagolásban. A csomag feladásától számított szállítási idő MAGYARORSZÁG TERÜLETÉN 1-2 MUNKANAP. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 9-18 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni! Amennyiben tévesen leszállított, illetve hibás termékeket talál a csomagban, azt kérem, azonnal jelezze vevőszolgálatunkkal telefonon, e-mailben, vagy faxon.
Ha a megrendelt terméket feladtuk, e-mailben, vagy telefonon értesítjük Önt.
2. Személyes átvétel
Lehetősége van az árut személyesen is átvenni budapesti átvételi pontokon.

Üllői úti üzlet:
Cím: 1181 Budapest Üllői út 527
Tel: +36 (30) 334 1289
Nyitvatartás:
Hétfő-Szombat: 12-20 óráig, Vasárnap: Zárva
FONTOS!!! Mivel nem tartunk minden terméket raktáron, ezért csak akkor induljon el irodánkba, ha vagy írásban, vagy telefonon megerősítettük Önnek, hogy az áru átvehető!

Házhoz szállítás díjszabása

A megrendelt árut a Magyar Posta csomagküldő szolgálata szállítja házhoz, zárt csomagban. Szállítási díjainkat a megrendelt termékek súlya alapján automatikusan számítjuk ki. Utánvételi díjat csak akkor számítunk fel, ha az utánvétes fizetési módot választja!

Szállítási díj (bruttó): 0 – 20 kg: 1870.- Ft
Utánvételi díj – csak utánvét esetén (bruttó): 15.000 Ft-ig: 500.- Ft
15.000 Ft felett a szállítás ingyenes!

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Elállás joga

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Jelen tájékoztató hiányában jogosult a fogyasztó 12 hónap elteltéig gyakorolni az elállási jogát. A vevő köteles az elállási jog nyilatkozat kereskedő részére történő eljuttatását követően 14 napon belül a terméket visszaküldeni a kereskedő részére. A kereskedő köteles a termék kiszállítási díját is visszatéríteni. Amennyiben a vásárló nem a legolcsóbb szállítási módot választotta, a kereskedő nem köteles a magasabb szállítási költség visszatérítésére. A vállalkozó a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére. A vásárló a termék jellegének és tulajdonságainak, illetve működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.
A kormányrendelet teljes szövege itt található.

Elállási jog gyakorlásának menete
Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti az alábbi linken található nyomtatvány kitöltésével, és a kitöltött nyomtatvány levélben vagy emailben történő elküldésével a kereskedő részére. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát.
A megrendelt terméket postai úton, futárszolgálat segítségével vagy személyesen juttassa vissza a cégünk címére, az elállási nyilatkozat elküldésétől számított 14 napon belül. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni!
Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli!
A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt).
A termék visszaérkezését követő 14 napon belül a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát.
Termékkörünk miatt kizárólag bontatlan gyári csomagolásban visszaküldött termékeket áll módunkban visszavenni. Kibontott terméket nem veszünk vissza!

Adatkezelés

Az webáruház használata során cégünk rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az alvállalkozójának erre a megrendelés teljesítéséhez kifejezetten szüksége van az adatokra. (Pl.: Futárszolgálat, a megrendelés kézbesítéséhez). A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb.). Ezen adatokat cégünk kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat cégünk a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán magadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a cégünk bizalmasan kezeli. Hírlevelünkről leiratkozhat, ha bejelentkezik e-mail címével és jelszavával és módosítja személyes beállításait, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén.
Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban a fent megadott e-mail címen. A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014 (II. 26.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.
A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a Tomiris Bt. (www.szexyshop.hu) általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.
Adatvédelmi nyilatkozatunkat itt találja.

Adatainak kezelésekor 1992. évi LXIII. Tv. rendelkezései alapján, az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.

Technikai információk

Webáruházunk használatához szükséges, hogy az Ön által használt böngészőben engedélyezze a cookie-k (sütik) fogadását, illetve a javascriptek futtatását.